سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 13 مايو 2026
توضح سياسة الخصوصية هذه البيانات التي يجمعها هذا التطبيق، وكيفية استخدام تلك البيانات، والخيارات المتاحة لك. وتُطبَّق على كل تطبيق من تطبيقات PantaLabs يشترك في ملف الإفصاح هذا على مستوى المجموعة التقنية. ونظراً لاختلاف الميزات بين التطبيقات، تظهر بعض الأقسام أدناه فقط عند استخدام حزمة التطوير (SDK) أو السلوك المعني فعلياً.
جهة التحكم في البيانات
تُعدّ PantaLabs ("المشغّل") جهة التحكم المسؤولة عن البيانات الشخصية التي تُعالَج فيما يتصل بهذا التطبيق. للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو الشروط أو الحقوق، يُرجى التواصل عبر admin@pantalabs.net. وحيثما تنطبق اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR) أو اللائحة العامة لحماية البيانات البريطانية (UK GDPR) ولم يكن المشغّل مؤسَّساً في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، يمكن إرسال الطلبات بموجب تلك القوانين إلى العنوان نفسه؛ وسيرد المشغّل ضمن المهل النظامية المقررة.
البيانات المخزَّنة على جهازك
يُخزَّن المحتوى الذي ينشئه المستخدم داخل هذا التطبيق - القوائم والسجلّات والعناصر المفتوحة والتفضيلات والإعدادات - على جهازك فقط، في قاعدة بيانات SQLite محلية. ولا يُشغّل المشغّل خوادم تطبيقات لهذا المحتوى؛ ولا يُنقَل أي عنصر من هذه الفئة إلى بنية المشغّل التحتية. ويؤدي حذف التطبيق إلى إزالة هذه البيانات من جهازك نهائياً. وتخضع النسخ الاحتياطية التي ينشئها نظام التشغيل (iCloud وGoogle One وخدمات مشابهة) لسياسة الخصوصية الخاصة بالمنصة المعنية.
الإعلانات (Google AdMob)
يعرض هذا التطبيق إعلانات عبر Google AdMob، وهي خدمة تقدّمها Google LLC. ولعرض الإعلانات وقياسها ومنع الاحتيال فيها، يجوز لـ Google جمع: معرّف الإعلانات القابل لإعادة الضبط الخاص بالجهاز (IDFA على iOS، وAAID على Android)، وعنوان IP، والموقع الجغرافي التقريبي المستنتج من عنوان IP، ونوع الجهاز، وإصدار نظام التشغيل، وحجم الشاشة، واللغة والمنطقة الزمنية، وتفاعلات الإعلانات داخل التطبيق، ومعرّفاً فريداً للتثبيت لكل تطبيق. في المناطق التي تشترط الموافقة المسبقة على الإعلانات المخصَّصة - المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا - يعرض التطبيق عند التشغيل الأول مربع حوار الموافقة الخاص بمنصة Google لإدارة الرسائل للمستخدم (UMP). ويمكنك تغيير اختيارك في أي وقت عبر رابط "تخصيص الإعلانات" داخل التطبيق، أو من إعدادات النظام في جهازك. راجع صفحة تخصيص الإعلانات للاطلاع على التفاصيل.
التحليلات والإبلاغ عن الأعطال (Firebase)
يستخدم هذا التطبيق كلاً من Firebase Analytics وFirebase Crashlytics، وكلاهما مقدَّم من Google LLC، لإحصاء أحداث الاستخدام المجهولة (فتح التطبيق، مدة الجلسة، الإجراءات الرئيسية، المشتريات داخل التطبيق) والتقاط معلومات تشخيصية عند تعطّل التطبيق. ولا يُرسَل إلى Firebase أي اسم أو بريد إلكتروني أو قائمة جهات اتصال أو صورة أو ملف أو محتوى نشاطك داخل التطبيق. وتتضمن تقارير الأعطال طراز الجهاز وإصدار نظام التشغيل وتتبّع مكدّس (stack trace) قد يشمل الملف والسطر اللذين وقع فيهما العطل. وتُعالَج بيانات Firebase وفق شروط معالجة البيانات الخاصة بـ Google؛ للتفاصيل: https://firebase.google.com/support/privacy
المشتريات داخل التطبيق
تُعالَج أي عملية شراء داخل التطبيق بواسطة Apple (App Store) أو Google (Google Play Billing). ولا يطّلع المشغّل على وسيلة الدفع أو عنوان الفوترة أو بيانات اعتماد حساب المتجر الخاصة بك. ويتلقى المشغّل فقط الحقيقة التقنية بأن عملية شراء أو حق استخدام أصبح نشطاً على الجهاز، وهو ما يُتيح إتاحة المحتوى المفتوح. وتخضع أهلية الاسترداد والإلغاء ومعالجة النزاعات للمنصة التي عالجت المعاملة: - Apple: https://support.apple.com/en-us/HT204084 - Google: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637
الإشعارات والتذكيرات
حيثما يجدول هذا التطبيق إشعارات أو تذكيرات محلية، تتم جميع عمليات الجدولة والتسليم على جهازك. ويُنشأ محتوى أي إشعار من البيانات التي أدخلتها في التطبيق، ولا يُنقَل إلى المشغّل أو إلى أي خدمة تابعة لجهة خارجية. ويمكنك منح إذن الإشعارات أو سحبه في أي وقت من إعدادات النظام في جهازك - على iOS: الإعدادات ← الإشعارات ← التطبيق؛ وعلى Android: الإعدادات ← التطبيقات ← التطبيق ← الإشعارات. وفي Android 12 وما بعده، قد تتطلب التذكيرات ذات التوقيت الدقيق إضافةً إلى ذلك إذن النظام "التنبيهات والتذكيرات"، أو الصلاحية المكافئة له على المنصة؛ وحيثما يُستخدَم هذا الإذن، فإنه يُطلَب فقط لتسليم التذكيرات في التوقيت الدقيق الذي اخترته.
حزم التطوير والخدمات الخاصة بجهات خارجية
يعتمد هذا التطبيق على الخدمات التالية المقدَّمة من جهات خارجية. وتخضع كل منها لسياسة الخصوصية الخاصة بها. - Google AdMob (الإعلانات): https://policies.google.com/privacy - Google Firebase Analytics: https://firebase.google.com/support/privacy - Google Firebase Crashlytics: https://firebase.google.com/support/privacy - مشتريات Apple داخل التطبيق (iOS): https://www.apple.com/legal/privacy/ - Google Play Billing (Android): https://policies.google.com/privacy ولا يملك المشغّل صلاحية الاطلاع على البيانات الشخصية التي قد تجمعها هذه الخدمات بشكل مستقل. وتقتصر البيانات المرسَلة إلى هذه الخدمات على ما تحتاجه كل خدمة لأداء الوظيفة الموصوفة أعلاه.
الأساس القانوني للمعالجة (GDPR / UK GDPR)
حيثما تنطبق اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (Regulation (EU) 2016/679) أو اللائحة العامة لحماية البيانات البريطانية (UK GDPR)، يعالج المشغّل البيانات الشخصية استناداً إلى الأسس القانونية التالية: - الموافقة (Art. 6(1)(a)): الإعلانات المخصَّصة عبر AdMob، حيثما مُنحت الموافقة من خلال مربع حوار UMP داخل التطبيق. ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت دون أن يؤثر ذلك في مشروعية المعالجة السابقة. - المصالح المشروعة (Art. 6(1)(f)): الإعلانات غير المخصَّصة، والتحليلات المجمَّعة، وتشخيص الأعطال اللازم للحفاظ على استقرار التطبيق. ويمكنك الاعتراض في أي وقت بالتواصل عبر عنوان البريد الإلكتروني أعلاه. - تنفيذ العقد (Art. 6(1)(b)): إتمام عملية شراء داخل التطبيق وتسليم حق الاستخدام المقابل لها. - الامتثال لالتزام قانوني (Art. 6(1)(c)): حيثما ينطبق، الاحتفاظ بسجلات المعاملات للوفاء بمتطلبات قوانين الضرائب أو حماية المستهلك.
نقل البيانات عبر الحدود الدولية
يقع مقر المشغّل في جمهورية كوريا. ويجوز للخدمات المذكورة أعلاه المقدَّمة من جهات خارجية (Google وApple) أن تعالج البيانات الشخصية في نطاقات قضائية خارج بلدك، بما في ذلك الولايات المتحدة. وحيثما تُنقَل البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا، تعتمد عمليات النقل هذه على الضمانات التي يتبناها مزود الخدمة المستقبِل - وعادةً ما تكون البنود التعاقدية القياسية الصادرة عن المفوضية الأوروبية، أو ملحق النقل الدولي للبيانات البريطاني، أو إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة حيثما ينطبق. ويمكنك مراجعة ضمانات النقل الخاصة بكل مزود في سياسات الخصوصية المرتبطة أعلاه.
الاحتفاظ بالبيانات
يُحتفَظ بالبيانات المخزَّنة على الجهاز إلى أن تحذف التطبيق أو تمسح تخزينه. ولا يحتفظ المشغّل نفسه بالمحتوى الذي ينشئه المستخدم، لأنه لا يُنقَل إليه إطلاقاً. وتُحتفَظ البيانات الشخصية التي تعالجها الخدمات التابعة لجهات خارجية (AdMob وFirebase ومنصات المتاجر) وفق سياسات الاحتفاظ الخاصة بتلك الخدمات؛ يُرجى الرجوع إلى الروابط أعلاه. وحيثما يمنحك القانون حق المحو، يمكنك ممارسته مباشرةً في مواجهة مزود الخدمة المعني، أو التواصل مع المشغّل للحصول على المساعدة.
الأمان
تستفيد البيانات المخزَّنة على الجهاز من الحماية المعيارية التي يوفرها نظام التشغيل - حماية بيانات iOS وتخزين التطبيقات المعزول في Android - والتي تمنع أي تطبيق آخر من الوصول إلى بيانات هذا التطبيق. وتُستخدَم بروتوكولات HTTPS / TLS افتراضياً في حركة البيانات الشبكية بين التطبيق والخدمات التابعة لجهات خارجية. وتُبقى الأسرار الخاصة بالمشغّل، مثل مفاتيح API، خارج أنظمة التحكم بالمصدر العامة. ولا يوجد نظام آمن بشكل مطلق؛ ولا يستطيع المشغّل ضمان حماية مطلقة من الوصول غير المصرَّح به، لكنه يلتزم باتخاذ التدابير التقنية والتنظيمية المعقولة الملائمة لحساسية البيانات.
خصوصية الأطفال
هذا التطبيق غير موجَّه إلى الأطفال. ولا يجمع المشغّل عن علم بيانات شخصية من أطفال دون الحدود العمرية التي يقررها القانون المعمول به: - 13 عاماً في الولايات المتحدة (قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت، COPPA). - 14 عاماً في جمهورية كوريا (قانون حماية المعلومات الشخصية، المادة 22-2). - 16 عاماً في الاتحاد الأوروبي (GDPR، المادة 8، مع مراعاة الحدود الأدنى التي تقررها الدول الأعضاء منفردةً). إذا علم أحد الوالدين أو أولياء الأمور بأن طفلاً قدَّم بيانات شخصية، يمكنه التواصل مع المشغّل عبر عنوان البريد الإلكتروني أعلاه لطلب حذفها. ولا تُقدَّم الإعلانات السلوكية أو القائمة على الاهتمامات إلى المستخدمين المحدَّدين كأطفال.
حقوقك
بحسب مكان إقامتك، قد تتمتع بالحقوق التالية، والتي يمكنك ممارستها بالتواصل عبر admin@pantalabs.net. يُرجى وصف طلبك، والإشارة إلى نطاقك القضائي عند الاقتضاء. - المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا (GDPR / UK GDPR / FADP): حق الاطلاع (Art. 15)، والتصحيح (Art. 16)، والمحو (Art. 17)، وتقييد المعالجة (Art. 18)، ونقل البيانات (Art. 20)، والاعتراض (Art. 21)، والحق في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية. - كاليفورنيا، الولايات المتحدة (CCPA / CPRA، Cal. Civ. Code §§ 1798.100–1798.199.100): الحق في المعرفة، والحق في الحذف، والحق في التصحيح، والحق في عدم بيع أو مشاركة المعلومات الشخصية، والحق في تقييد استخدام المعلومات الشخصية الحساسة، والحق في عدم التمييز بسبب ممارسة هذه الحقوق. - جمهورية كوريا (قانون حماية المعلومات الشخصية، المواد 35-37): حق الاطلاع والتصحيح والحذف وتعليق المعالجة. - اليابان (قانون حماية المعلومات الشخصية): حق الإفصاح والتصحيح ووقف الاستخدام. - أستراليا (Privacy Act 1988، مبادئ الخصوصية الأسترالية): حق الاطلاع على المعلومات الشخصية وتصحيحها. - كندا (PIPEDA، المبدأ 4.9): حق الاطلاع على المعلومات الشخصية وتصحيحها. "عدم بيع أو مشاركة معلوماتي الشخصية" (CCPA / CPRA): لا يبيع المشغّل المعلومات الشخصية مقابل عوض مالي. غير أن استخدام معرّف إعلاني لأغراض الإعلانات المخصَّصة قد يُصنَّف بوصفه "مشاركة" بموجب CCPA/CPRA. ويمكن لسكان كاليفورنيا رفض ذلك باختيار الإعلانات غير المخصَّصة عبر رابط تخصيص الإعلانات داخل التطبيق، أو بإعادة ضبط المعرّف الإعلاني على أجهزتهم.
التغييرات على هذه السياسة
يجوز تحديث هذه السياسة عند تغيّر ممارسات التطبيق المتعلقة بالبيانات، أو عند إضافة خدمات جديدة من جهات خارجية، أو عند تغيّر القانون. ويعكس تاريخ "آخر تحديث" أعلى هذه الصفحة دائماً أحدث تغيير. وستُبرَز التغييرات الجوهرية داخل التطبيق حيثما كان ذلك معقولاً. ويُعدّ استمرار استخدام التطبيق بعد سريان أي تغيير قبولاً بالسياسة المحدَّثة.
التواصل
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو الشروط أو الحقوق، يُرجى التواصل مع PantaLabs عبر admin@pantalabs.net.